Hotelogix Cloud PMS ayuda a Maria Jose Suites de El Salvador a presenciar un aumento del 30% en reservas directas

“Gracias al motor de reservas web de Hotelogix, hemos visto un aumento del 30% en nuestras reservas directas. El sistema está diseñado de manera muy práctica para ayudar a hoteleros como yo a gestionar mejor las reservas de habitaciones, integraciones y OTA. El apoyo que brindan es excelente. Recomiendo encarecidamente Hotelogix a cualquiera que esté buscando un PMS en la nube ”

Acerca de la Propiedad

Prometiendo ser un "hogar lejos del hogar", Maria Jose Suites es un hotel familiar. El hotel garantiza paz y relajación a los huéspedes y está ubicado en el centro, con fácil acceso a muchas atracciones turísticas.
Con una calificación de 4.5 en TripAdvisor y decenas de encantadoras reseñas de huéspedes, Maria Jose Suites es una de las favoritas.

Escenario y desafíos

Antes de la adopción de Hotelogix PMS en la nube, la gerencia de Maria Jose Suites realizaba a cabo sus operaciones manualmente. Sin embargo, con sus requisitos comerciales en constante evolución, la gestión manual de las operaciones estaba resultando extremadamente difícil.

Algunos de los problemas apremiantes que enfrentaron con la configuración manual fueron:

• Incapacidad para integrarse con un administrador de canales
• La configuración era restrictiva y no les permitía evolucionar.
• El manejo manual de todos los aspectos de las operaciones fue extremadamente agotador y lento
• La eficiencia operativa se vio comprometida debido a la falta de automatización de las tareas.
• Comprender los KPI del hotel en una vista no era una opción

Solución

Al darse cuenta de que las operaciones manuales estaban afectando sus negocios, la gerencia de Maria Jose Suites decidió adoptar un software de gestión de hoteles basado en la nube. Y, después de una cuidadosa consideración, decidieron que Hotelogix era la mejor opción para sus requisitos comerciales específicos.

La decisión de trasladar sus operaciones al Hotelogix PMS en la nube, se tomó mientras el sistema abordaba todos sus desafíos de manera eficiente, con las siguientes soluciones:

• El mejor administrador de canales integrado en su clase para mejorar la visibilidad y ocupación en línea
• Sistema dinámico que se mantiene al día con las necesidades cambiantes del negocio
• Automatización completa de todas las operaciones del día a día
• Panel de administración que brinda todos los datos clave relacionados con el hotel en una sola vista
• Facilidad de implementación y uso del PMS

Resultados

Maria Jose Suites ha estado utilizando con éxito el PMS Hotelogix Cloud desde 2016. En este período de tiempo, no solo han podido resolver todos los desafíos que surgieron con las operaciones manuales, sino que también han sido testigos del poder de un PMS en la nube.

Estos son algunos de los resultados clave que han visto desde que cambiaron a Hotelogix PMS:

• 20% de aumento en los ingresos
• Aumento del 20% en las reservas de OTA
• Aumento del 30% en reservas directas, gracias a la integración del motor de reservas web
• Numerosas horas hombre ahorradas, lo que ha ayudado a aumentar la productividad y la eficiencia del personal.
• Problemas como errores manuales y sobreventa también se han resuelto